TotalFileGuardへのよくある質問
ソフトのバージョンアップ
- Q. いつバージョンアップするのですか?
- A. 新機能を追加した場合や不具合修正した時にバージョンが新しくなります。
- Q. バージョンアップの連絡はありますか?
- A. 代理店、弊社よりご連絡いたします。
- Q. 連絡からどのくらいで届くのですか?
- A. 注文から納品までの期間につきましては、代理店、または弊社にご相談ください。
- Q. バージョンアップには料金がかかりますか?
- A. サポートサービス契約をしていれば掛かりません。
- Q. TFGサーバのバージョンアップは簡単にできますか?
- A. 大きく分けて、1. 設定情報のEXPORT, 2. 旧バージョンのアンインストール、3. 新バージョンインストール、4. 設定のIMPORTになります。
